Política de privacidad

En Q-FITLIFE estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Queremos ser transparentes sobre los datos que recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes para controlar tus datos.
  1. Corresponsables del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los datos personales recabados a través del sitio web https://q-fitlife.com/ serán tratados en régimen de corresponsabilidad por las siguientes entidades mercantiles, todas ellas operando bajo la marca comercial Q-FITLIFE y siendo cada una titular de un centro deportivo: Centro Q-FITLIFE (BAZA)
  • Denominación social: Grupo Styre, S.L.
  • CIF: B18989293
  • Domicilio: Calle Antequera s/n, 18800 Baza (Granada).
  • Correo electrónico: baza@q-fitlife.com
  • Teléfono: 858 995 700
Centro Q-FITLIFE (ARMILLA)
  • Denominación social: Qdeporte Armilla, S.L.
  • CIF: B72813769
  • Domicilio: Calle Gerardo Diego, 5 – 18100 Armilla (Granada).
  • Correo electrónico: armilla@q-fitlife.com
  • Teléfono: 645 569 468
Centro Q-FITLIFE (MIJAS)
  • Denominación social: Qdeporte Mijas, S.L.
  • CIF: B02923746
  • Domicilio: Avda. Leopoldo Werner (Urb. Cerrado del Águila), s/n, 29649 Las Lagunas de Mijas (Málaga).
  • Correo electrónico: mijas@q-fitlife.com
  • Teléfono: 951 566 139
Centro Q-FITLIFE (DOS HERMANAS)
  • Denominación social: Qdeporte Dos Hermanas, S.L.
  • CIF: B22902977
  • Domicilio: Calle Romera, 11 – 41701 Dos Hermanas (Sevilla).
  • Correo electrónico: doshermanas@q-fitlife.com
  • Teléfono: 954 727 301
Las entidades indicadas pertenecen al mismo grupo empresarial y comparten sistemas informáticos de gestión, CRM y plataformas de pago, determinando conjuntamente los fines y medios del tratamiento de los datos personales recabados a través del presente sitio web. No obstante, la entidad titular del centro deportivo seleccionado por el usuario será la responsable principal de la ejecución del contrato y de la prestación efectiva de los servicios deportivos.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos personales de los usuarios para la gestión y desarrollo de las comunicaciones, la contratación de servicios y el desarrollo de la actividad de los centros deportivos Q-FITLIFE, concretamente para las siguientes finalidades:
  1. a) Solicitudes de información y contacto
  • Finalidad: atender consultas y solicitudes de información realizadas a través de formularios web, correo electrónico o teléfono.
  • Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
  1. b) Alta como socio y contratación online de planes
  • Finalidad: gestionar el alta como socio, la contratación de planes, cuotas y servicios deportivos, así como la gestión administrativa, contractual y económica derivada, incluidos los pagos online.
  • Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
  1. c) Gestión centralizada de clientes y socios
  • Finalidad: gestión unificada de clientes y socios mediante CRM y software de gestión compartidos por las entidades corresponsables.
  • Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo en la gestión coordinada de la actividad (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
  1. d) Comunicaciones relacionadas con la actividad
  • Finalidad: envío de comunicaciones informativas u operativas relacionadas con los servicios contratados, avisos, incidencias o información relevante de los centros.
  • Base jurídica: ejecución del contrato o interés legítimo, según el caso (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
  1. ¿Qué tipo de datos tratamos?
Los tipos de datos que pueden tratarse son:
  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos administrativos y económicos: datos de socio, plan contratado, cuotas, medios de pago.
  • Datos de uso del servicio: centro seleccionado, historial de servicios.
  • Datos de navegación: cookies y datos técnicos, conforme a la Política de Cookies.
No se tratan categorías especiales de datos, salvo que el interesado los facilite voluntariamente y de forma estrictamente necesaria para la prestación del servicio.
  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
  • Socios y contratación: mientras se mantenga la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
  • Solicitudes de información: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y un máximo de 1 año.
  • Datos económicos y de facturación: conforme a la normativa fiscal y contable aplicable.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme a la normativa vigente.
  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos podrán ser comunicados a:
  • Proveedores de servicios tecnológicos, CRM y plataformas de pago, que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han formalizado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 RGPD.
  • Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita y/o tratamos sus datos?
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento. Podrá ejercitar dichos derechos dirigiendo solicitud escrita a cualquiera de las entidades corresponsables, a través de:
  • Dirección postal del centro Q-FITLIFE correspondiente.
  • Correo electrónico del centro seleccionado o del grupo Q-FITLIFE
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
  1. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los datos marcados como obligatorios son necesarios para atender la solicitud o formalizar la contratación. La no facilitación de dichos datos puede impedir la correcta prestación del servicio.
  1. Medidas de seguridad
Las entidades corresponsables aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
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  1. Modificación de la política de privacidad
Las entidades corresponsables se reservan el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los tratamientos realizados. En dichos casos, se informará adecuadamente a los usuarios.